TERMS & CONDITIONS
特定商取引法に基づく表記
販売業者
株式会社エモ
運営統括責任者名
小川剛史
住所
069-1317 北海道夕張郡長沼町東6線北3
商品代金以外の料金
- 販売価格とは別に送料が加算されます。(キャンペーン時を除く)
- 2万円(税抜)以上お買い上げの場合は送料は無料です。(セール時を除く)
- ギフトラッピング・熨斗の対応商品の場合、ギフト・熨斗の手数料がかかります。
- 1回のご注文につき、一ケ所へのお届けとなります。
- 注文番号単位でのご注文管理となりますので複数のご注文をまとめることはできません。
- 海外配送は地域や重さに応じて金額が異なります。
- 海外転送業者の住所を使用したご注文はお受けできません。そのご住所で注文が入った場合はキャンセル扱いいたします。
- 注文者のお名前と注文時に入力いただく電話番号の利用者が異なる場合は、本人確認ができないためキャンセル扱いとなる場合がございます。
申込有効期限
- ご注文のお申し込み有効期限は7日間となります。
- 実店舗でも同一商品を販売しております。ご注文をお受けした後でも欠品の場合がございます。その場合はこちらよりご連絡のうえ、ご対応させていただきます。
- お客様都合(イメージが違うなど)でのキャンセル・返品は、いかなる理由においてもお受けしておりませんのでご了承ください。
不良品
- 商品到着後7日以内にご連絡ください。期間を過ぎた場合はご対応いたしかねますのでご了承ください。
商品到着日は通常、国内(エリアによる)の場合は翌日または翌々日とみなし、判断させていただきます。 - お戻しいただいた商品が初期不良であることが確認された上で、同一商品の在庫がある場合は、良品と交換させていただきます。
- お戻しいただいた商品が初期不良であることが確認された上で、同一商品の在庫がない場合には、商品をご返品いただいた上で返金させていただきます。
- ご連絡が7日以内に行われなかった場合、返品を受け付けられない場合がありますので予めご了承ください。
販売数量
・各商品ページにてご確認ください。
引渡し時期
- ご注文受付完了後、通常7日以内に発送いたします。天候不良・配送業者の都合・その他何らかの理由により遅れる場合は、メールなどでご案内いたします。
- 予約販売などの場合は商品発送開始時期を記載しますので、記載内容をご確認ください。
- 年末年始など、発送業務を休業する場合もあります。その場合はブランドサイトのブログやSNSなどでお知らせいたしますので、お手数ですがそちらも併せてご確認ください。
お支払い方法・期限
- お支払い方法は、クレジットカード決済となります。
- お支払い期限は、ご利用のカード会社ごとにより異なります。
返品期限
- 初期不良、発送商品間違いでの返品は、お手数ですが商品到着後7日間以内にご返送ください。
それ以外の場合(お客様都合)は返品できません。ご理解のうえ、ご了承ください。 - ご連絡が7日以内に行われなかった場合、返品を受け付けられない場合がありますので予めご了承ください。
返品送料
- 初期不良、発送商品間違いの場合、当方にて負担いたします。
- 初期不良、発送商品間違いの場合、「ご注文確認メール」又は「発送完了のお知らせメール」にてご注文内容のご確認をお願いいたします。
資格・免許
古物商許可証番号
東京都公安委員会 第303291307343号
サービス名
BOGEN
電話番号
05035953178
公開メールアドレス
ホームページアドレス
http://shop.bogen.jp/