SHOPPING GUIDE

配送・送料について

・販売価格とは別に送料が加算されます。（キャンペーン時を除く）
・2万円（税抜）以上お買い上げの場合は送料は無料です。(セール時を除く)
・ギフトラッピング・熨斗の対応商品の場合、ギフト・熨斗の手数料がかかります。

【送料】
北海道：950円
東北：1,150円
関東：1,300円
信越：1,300円
北陸：1,450円
東海：1,450円
近畿：1,650円
中国：1,650円
四国：1,650円
九州：1,650円
沖縄：1,750円
※2024年10月改訂、日本郵便の区分に基づく

・１回のご注文につき、一ケ所へのお届けとなります。
・注文番号単位でのご注文管理となりますので複数のご注文をまとめることはできません。
・海外配送は地域や重さに応じて金額が異なります。
・海外転送業者の住所を使用したご注文はお受けできません。そのご住所で注文が入った場合はキャンセル扱いいたします。
・注文者のお名前と注文時に入力いただく電話番号の利用者が異なる場合は、本人確認ができないためキャンセル扱いとなる場合がございます。

支払い方法について

JCB
VISA
MASTER
DINERS
AMEX

支払方法：・クレジットカード決済

支払期限：ご利用のカード会社ごとに異なります。

お客様が入力されたカード情報は当店に送られること無く、さらにカード情報入力画面は暗号化（SSL）で保護されています。
情報流出はありませんので安心してご利用ください。

不良品・返品について

不良品

・商品到着後7日以内にご連絡ください。期間を過ぎた場合はご対応いたしかねますのでご了承ください。
※商品到着日は通常、国内（エリアによる）の場合は翌日または翌々日とみなし、判断させていただきます。
・お戻しいただいた商品が初期不良であることが確認された上で、同一商品の在庫がある場合は、良品と交換させていただきます。
・お戻しいただいた商品が初期不良であることが確認された上で、同一商品の在庫がない場合には、商品をご返品いただいた上で返金させていただきます。
・ご連絡が7日以内に行われなかった場合、返品を受け付けられない場合がありますので予めご了承ください。

返品期限

・初期不良、発送商品間違いでの返品は、お手数ですが商品到着後7日間以内にご返送ください。
※それ以外の場合（お客様都合）は返品できません。ご理解のうえ、ご了承ください。
※ご連絡が7日以内に行われなかった場合、返品を受け付けられない場合がありますので予めご了承ください。

返品送料

・初期不良、発送商品間違いの場合、当方にて負担いたします。

・2019年5月末日をもちまして『納品書』の同封を廃止いたします。
初期不良、発送商品間違いの場合、「ご注文確認メール」又は「発送完了のお知らせメール」にてご注文内容のご確認をお願いいたします。